みなさん!『ネガティブオプション』ってご存知ですか?
今回、高齢者をねらっての送りつけ被害に遭いました。しかも、宛名は亡くなった義父宛てで・・・(気持ち悪い!)
たぶん、88歳の義母の家電に勧誘の電話がかかってきたのだと思います。
義母は認知症もあり、何を言われても「はい、、、」「はい、、、」と答えていたのではないかと思います。
義母が運悪く一人で家にいたので、着払いで支払ってしまったようです。
高額でしたが、とても食べる気にはなれず、送り主に電話を入れましたが、案の定一向に出る気配もなく、主人は諦めたようでしたが、私は諦めませんでした。
そこで、ステップ1 消費者センターに電話を入れ対応について相談
ステップ2 消費者センターから業者に電話を入れてもらう
ステップ3 クーリンオフの申し出と共にはがきを出す(特定記録付き)
ステップ4 現金書留封書にて現金の返還を求める
ステップ5 現金が届き次第、現物を着払いで送り返す
以上ですが、敵もさるものこちらが面倒になって諦めるのを待っていますので、小まめに請求する必要があります。
結局、金曜日に「いつ、現金書留は送りますか?」と請求したところ「明日」との答え、「明日は土曜日ですよ。会社は休みと言って見えましたよね!」というと「あ~そうでした。今日送ります。」ということで、現金が本日届き、即刻現物は着払いで送り返しました。
ヤッター!しかも勉強になった!
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